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2020年06月24日 11:18

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教育培训机构与家长沟通的技巧方法有哪些

我从事教育培训工作已经有数十年载了,这些年来接触了不少教培机构和家长学生,经常有家长跟我吐槽抱怨机构没有重视自己的孩子,自己是花了钱让孩子进去学习的,但是学校给的各种沟通和服务却都不到位,这令家长们感到非常气愤和无语。其实家长们之所以会出现这种抱怨和不满的原因,是机构校长、老师平时与家长的沟通不到位导致,然而很多机构校长都知道问题所在却不知道怎么解决问题。作为教育培训机构,做好机构与家长的沟通是非常重要的事,它决定了机构的生源量和口碑。机构与家长的沟通是保证客户认可度和稳定性的重要基础,它能让家长对孩子的学习更有参与感。机构只有做好与家长的沟通工作,才能让家长满意机构的服务,才能让学员家长有续班的可能。而这一切最能影响和促进沟通的是人就是老师,老师是接触家长和学生最多的人,老师更清楚学生的实际问题,在跟家长沟通反馈的时候更有针对性,家长续费的几率也就更大。基于此,教育机构老师应该怎样才能做好家长沟通,让家长满意呢?一、(与家长)沟通的原则1、与学生家长交流要避免随意性和情绪化。作为老师,在和家长沟通之前要先详细想好约见家长的主题和目的,注意先从多方面收集学生的信息,设计好与家长交谈的各个要点,不要太随意,避免情绪化。2、多从家长的角度思考和家长多交流。多站在家长的角度思考问题,才能考虑家长所处的困难,替他们分担一些心理上的负担,从而促进与家长的有效沟通。二、(与家长)沟通的要求1、多给家长反映孩子的学习表现比如反映小孩本月的学习情况,学习是否有进步等等。如果有进步则要鼓励小孩继续在接下来的学习中再接再厉,如果退步则要和家长一起分析原因,并说出接下来的改进方案。2、介绍机构每一阶段的课程安排比如期中、期末考试前后的沟通要及时到位,认真和家长分析孩子的学习情况,安排好每一阶段的课程学习。三、(与家长)沟通的时间沟通的方式有很多种,可以电话、微信、面谈,但是任何一种沟通都要注意选择合适的时间。四、(与家长)沟通的话语权沟通是双向的,与家长沟通时,老师应该学会把话语权给家长,学会聆听家长的想法,这样的沟通才能有效。正确的沟通方法是用引导词引导家长主动谈自己的想法,比如“对此您有什么想法或意见吗”、“您觉得这样做怎么样”等等。除此之外,想要与家长做好沟通,平时也可以多跟家长聊聊孩子在家里的情况,比如平时交友情况、休息时间、作业复习情况等等,这些行为会让家长觉得很亲切,会让家长觉得老师是真的很关心孩子。试问,如果一个老师和机构能做到这样,还有哪个家长不愿意把孩子往里送?总之,教育机构和老师应该学会把沟通重点放在孩子身上,才能让家长产生信任感。良好的沟通不仅可以弥补老师在教学经验上的不足,还可以增进机构与家长的感情。教育培训机构只有实现与家长全方位的有效沟通,才能在教培行业轻松经营。以上就是小编啊少对教育培训机构与家长沟通的技巧方法提出的建议,更多教育相关的资讯,欢迎各位校长和老师关注考生网公众号~

2020年06月13日 23:37

部分租房“黑中介”利益熏心,租房小白如何远离“套路贷”?

不是我们套路,是你们脑子不清楚!还大学生?你们20多年真的都白活了。”这是武汉四名女大学生租房遭遇“套路贷”后维权时,中介业务员跟她们说的话。这不仅让人深思,如今的租房中介“套路贷”后还能对租客如此口出狂言,嚣张如此,到底是什么给了这些租房中介们勇气?究其根本,还是利益熏心。长租房很流行押一付一,或押一付三。房租疯涨的今天,一个月的房租本就不是个小数目,何况还有更可怕的押一付三。对于刚入社会的大学生而言,自然是压力山大,大中介的服务费、押金又高,于是很多人也会把目光转向中小型中介。这就给了一些黑心小中介可趁之机。在签合同时,中介会着重推荐“押一付一”的交租形式。如果你心动了,那么第一步就成功了当你掏出手机准备付押金和房租的时候,业务员会称公司规定要通过平台扣款,以交押金为理由,要走身份证和银行卡。当中介回来的时候,第二步也就完成了。接下来,你的房租都会交到第三方金融服务平台,每个月交租的前几天,你都会接到第三方金融机构发来的催款通知,知道你的租期结束。这时想要退租?中介是不会同意的!中介会告诉你,提前退房就算违约,不仅押金不会退给你,还要收你房租几倍的违约金。这样的情况下。租户往往还得选择继续租住下去,万一你搬走了,贷款还跟着你,以后影响自己的征信怎么办?遇到这种情况,建议和四个武汉女大学生一样,直接选择报警来捍卫自己的权益。毕竟租金突然变成贷款,可不是件小事儿。各位大学生在租房的时候,应该擦亮眼睛研究合同,谨慎签约!那么对于大学生来说,如何去选择一个既值得信赖,又省钱的租赁网站呢?不如就来租客网吧!“真房源、、按月交租、可长租、可短租。”海量房源等你来选择,总有一款是你的菜。租客网一家集房产租赁服务、闲置物品租赁服务、专业技能外包服务和租客人生安全保障服务为一体的以数据驱动的价值链生活服务平台。租客网以互联网+为主导、以提供多元化租赁生活方式为宗旨,以房屋租赁业务为切入口,是租赁行业唯一以受众群体名称命名的门户网站,是互联网唯一受知识产权保护的租客官方平台。做租赁,我们是专业的,信赖我们是没有错的。而且在租客网,“信用免押金、免中介费”可以为租客节约租房的费用。我们的宗旨是,全力打造互联网第一诚信交易平台,租房没有套路,海量真房源,所见即所得,愿你在租客网找到最心仪的房屋。租客网平台不与任何第三方贷款金融机构合作,你交的房租不会经过第三方之手,不损害房东的利益,不榨取租客权益,让你逃离“套路贷”风波。租客网在这里等你,多来一时,便欢喜一份。

2020年05月14日 11:00

为什么要发布软文,软文都有那种形式?

一般来说,宣传企业发布软文的主要目的是为了提高知名度,以帮助相关品牌建设的更好。那么,软文究竟是怎样来帮助提高知名度以及辅助品牌建设的呢?通常,通过各种软文发布,可增加消费者对公司以及公司产品的信任。因此,在撰写这些软文的过程中,撰写者需要对产品有足够的了解,以便对相关的内容进行细致的描述,才能写出有深度的文章。常见软文有如下几种:新闻式、促销式、悬念式、故事式、以及情感式。1、新闻式在软文的书写形式中,最常见的一种就是有点像是消息类的软文。这就有点像是用写新闻稿的方式来写了软文。但是,这种书写方式最大的好处是,用户在阅读之后,虽然只是阅读了一篇文章,但很有可能会对文章中所推广的产品以及内容有略微或者较为深入的了解和印象。所以,在软文的正式写作的过程中,我们可以适当的模仿新闻稿,然后像它那样利用各种背景、引言以及结尾的新闻方式来逐一书写,因为,这是最容易引起用户感受的方式之一(主要是让用户对公司以及公司的品牌有感觉,最终再加以关注)。2、促销式我们都知道,选择写一篇高质量的软文是非常可取的方式。一般来说,推广的软文在创作过程中的终极目的是帮助公司获得更高的知名度以及推广率。这时,促销式这种类型的软文对于许多用户来说,是非常具有吸引力的。当然,在这之前,你的软文质量需要有一定的可阅读性以及真实性。3、悬念式何为悬念式?即提出一个足够吸引人的东西(可以是一个问题或者谜题亦或者是其他可激发用户的好奇心的东西)来激起用户的好奇心和注意力。但是,请不要忘记,一定要会在以后的阶段向读者展示这个问题或谜底的答案(亦或者该如何解决这个问题的相关方法)。除此之外,我们还需要注意的是,一般这种类型的软文都需要有非常严谨的常识和逻辑,并且还应尽可能地符合用户的思维。4、故事式相对于其他几类方式来说,故事式的软文推广是较为容易引起公众注意以及欢迎的类型。如果在开始撰写软文之前不知道该选择哪个方向的话,那么,写关于故事式风格的这一类型是最为保险何稳妥的。因为会有绝大多数的用户会喜欢并阅读这类软文。当然,对于该类软文,它在书写时也需要考虑到用户的阅读口味以及一定的知识,甚至还有一些情节要求。5、情感式对于情感式这这种类型的软文来说,它通常会带有很多与情感有关的信息,而且因为考虑到想要达到与用户思维联系的目的上,它还很有可能会具有较大的针对性。所以在用户从而达到与人类思维联系的目的阅读过后,通常会很容易感到共鸣从而喜欢并关注它。这样一来,品牌或产品就很容易走入消费者的心中。综上所述,写文章,可以在深入了解客户需求的情况下,采用不同形势,潜移默化的影响客户,让客户不知不觉中接受品牌,实现品牌推广和提升,随着互联网的发展,这种形式优点逐渐体现,越来越受到企业的青睐。

2020年04月25日 20:37